Politică de Confidențialitate

1. Cine suntem

MAXIWAY S.R.L. (denumită „xway"), cu sediul în Chiajna, Ilfov, România, CUI RO51292678, este operatorul datelor tale cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului xway.ro.

Ne poți contacta la: team@xway.ro

2. Ce date colectăm

Colectăm date cu caracter personal doar atunci când ni le furnizezi în mod voluntar, prin:

• Formularul de contact — nume, adresă de email, mesaj
• Rezervarea unui apel — date furnizate prin platforma de programare (Calendly)
• Tool-urile gratuite (ROI Estimator, Quiz) — adresă de email, dacă alegi să o furnizezi

Nu colectăm date sensibile și nu solicităm informații financiare prin site.

3. Scopul colectării

Datele furnizate sunt utilizate exclusiv pentru:

• Răspunderea la solicitările tale de contact sau informații
• Programarea și desfășurarea discuțiilor inițiale
• Trimiterea recomandărilor solicitate prin tool-urile gratuite
• Comunicări legate de proiecte contractate

4. Baza legală

Prelucrarea datelor se realizează pe baza consimțământului tău (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și a interesului legitim de a răspunde solicitărilor de contact (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

5. Cât timp păstrăm datele

Datele de contact sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopului (comunicare, proiect) și sunt șterse ulterior sau la solicitarea ta. Datele clienților contractați sunt păstrate conform obligațiilor legale contabile (10 ani).

6. Partajarea datelor

Nu vindem și nu cedăm datele tale către terți în scopuri comerciale. Datele pot fi prelucrate de parteneri tehnici (furnizori de hosting, platforme de email) strict în scopul furnizării serviciilor, în baza unor contracte de procesare a datelor.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la:

• Acces — să soliciți o copie a datelor pe care le deținem despre tine
• Rectificare — să corectezi datele inexacte
• Ștergere — să soliciți ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat")
• Restricționare — să limitezi prelucrarea datelor tale
• Portabilitate — să primești datele într-un format structurat
• Opoziție — să te opui prelucrării în anumite situații

Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la team@xway.ro. Răspundem în maxim 30 de zile.

Ai și dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal) — www.dataprotection.ro.

8. Cookie-uri

Informații despre utilizarea cookie-urilor sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.